Мета викладання дисципліни полягає у формуванні системи знань про моральні вимоги до стосунків та розуміння цінностей, поглядів, норм поведінки ділових людей в процесі ділового спілкування, засвоєння студентами основних теоретичних положень та вироблення необхідних практичних навичок ведення переговорів, що дозволяють підвищити їх ефективність в досягненні цілей туристичної організації